Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 octobre 2026.
Responsable du traitement
Saphir Systèmes, SAS au capital de 1 000 euros, 227 avenue des Mussugues, 06210 Mandelieu-la-Napoule, est responsable des traitements liés aux demandes de contact. Contact : contactweb@saphirsystemes.fr.
Données recueillies et finalités
Le formulaire recueille votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone si vous choisissez de l’indiquer et le contenu de votre message. Les champs obligatoires sont nécessaires pour traiter votre demande ; sans eux, celle-ci ne peut pas être envoyée. Évitez de transmettre des données sensibles dans votre message.
Ces données servent à répondre à vos questions et à assurer le suivi de nos échanges. Ce formulaire ne vous inscrit pas à une newsletter.
Base juridique
Les demandes générales sont traitées sur la base de l’intérêt légitime de Saphir Systèmes à répondre aux personnes qui la contactent. Une demande de devis ou de prestation peut être traitée au titre des mesures précontractuelles prises à votre demande.
Destinataires
Les données sont accessibles aux personnes habilitées de Saphir Systèmes et aux prestataires techniques nécessaires au traitement de votre demande. Le site est hébergé par OVHcloud. Les messages du formulaire sont acheminés par Brevo, prestataire d’envoi d’emails transactionnels, puis reçus dans la messagerie Microsoft de Saphir Systèmes. Ces prestataires traitent les données nécessaires à leurs missions. Les données du formulaire ne sont ni vendues ni transmises à des partenaires pour leur prospection.
Durée de conservation
Les demandes de contact sans suite contractuelle sont conservées pendant 3 mois à compter du dernier échange, puis supprimées des dossiers de suivi et de la messagerie active. Si une demande débouche sur une relation contractuelle, les informations nécessaires à celle-ci relèvent des durées applicables au dossier client et aux obligations légales correspondantes.
Vos droits
Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime et demander la portabilité lorsque ce droit s’applique. Adressez votre demande à contactweb@saphirsystemes.fr ou par courrier au siège social. En cas de doute raisonnable sur votre identité, des éléments strictement nécessaires à sa vérification pourront être demandés.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
Cookies et ressources externes
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Données techniques
La consultation du site et l’utilisation de la messagerie peuvent générer des journaux techniques, notamment l’adresse IP, la date et les informations de connexion. Ils servent au fonctionnement et à la sécurité des services et sont gérés selon les règles des prestataires concernés.
Évolution du site
Cette politique sera adaptée si de nouveaux services, outils de suivi ou prestataires sont ajoutés.
